ELDEN RING NETWORK TEST

BANDAI NAMCO ENTERTAINMENT INC.
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Дата последнего обновления: 13 апреля 2021 г.

В Политике конфиденциальности приводится информация о том, как компания BANDAI NAMCO Entertainment Inc. (далее — «BNEI», «нас», «мы», «наш» и другие местоимения первого лица) собирает, использует и раскрывает ваши данные при использовании вами наших сайтов, игр, мобильных приложений и других продуктов и сервисов в Интернете, которые сопровождаются настоящей политикой (совместно именуемые «Сервисы»), и при другом виде вашего взаимодействия с нами. BNEI выступает контролером ваших личных данных в целях соблюдения требований Общего регламента ЕС по защите персональных данных (GDPR).

Мы можем время от времени вносить изменения в данную Политику конфиденциальности. При внесении изменений мы уведомим вас в форме обновления даты в верхней части настоящей Политики конфиденциальности и в некоторых случаях можем направить вам дополнительное уведомление (к примеру, добавить соответствующее заявление на домашнюю страницу наших Сервисов или отправить вам личное уведомление). Если вы не согласны с этими изменениями, то воздержитесь от использования наших Сервисов или предоставления нам своих личных данных. Мы рекомендуем вам регулярно перечитывать настоящую Политику конфиденциальности при каждом использовании наших Сервисов, что позволит вам быть в курсе того, как мы обращаемся с информацией и как лучше всего защитить свою конфиденциальность.

I. Порядок сбора информации

Информация, которую вы нам предоставляете

Мы собираем информацию, которую вы непосредственно нам предоставляете. Например, мы получаем данные при создании вами учетной записи, вашем взаимодействии с другими пользователями, загрузке изображений на наши серверы, подаче заявок в службу поддержки, оформлении подписки на получение интернет-рассылки, участии в опросах или другом вашем взаимодействии с нами. Среди собираемых нами данных могут быть ваши имя пользователя, пароль, адрес электронной почты, фотографии и другая предоставляемая вами информация.

Информация, которую мы собираем автоматически при использовании вами Сервисов

При использовании вами наших Сервисов, мы автоматически собираем следующие данные о вас:

  • • Информация об использовании. Мы собираем информацию, связанную с использованием вами наших Сервисов, в том числе данные об идентификаторе игровой службы, пройденных уровнях, игровых очках, продолжительности использования наших Сервисов и другую информацию об игровом процессе.
  • • Регистрационная информация. Мы регистрируем информацию о том, как вы пользуетесь нашими Сервисами, в том числе данные о типе браузера, языке, времени доступа, просмотренных страницах, вашем IP-адресе и сайте, который вы посещали до перехода к нашим Сервисам.
  • • Информация об аппаратном обеспечении. Мы собираем информацию о компьютере или устройстве, с которого вы получаете доступ к нашим Сервисам, в том числе модель оборудования, тип и версия операционной системы, данные о браузере и мобильной сети, список других установленных на устройстве мобильных приложений BNEI, MAC-адрес, IP-адрес, номер международного идентификатора оборудования мобильной связи («IMEI»), а также уникальные идентификаторы устройства, доступные в операционной системе вашего устройства.
  • • Информация о местоположении. Мы можем собирать информацию о географическом положении вашего устройства при каждом использовании вами Сервисов на платформе iOS или Android или если вы в другой форме даете согласие на сбор такой информации. В настройках своего устройства вы можете отключить сбор предоставляемых платформой данных о местоположении. Данные о вашем местоположении хранятся в течение периода, указанного в Сервисах до начала сбора информации.
  • • Информация, получаемая через файлы cookie и другие технологии отслеживания действий пользователя. Для сбора информации мы используем различные технологии, в том числе отправляем файлы cookie на ваш компьютер или мобильное устройство. Cookie — это небольшие файлы с данными, которые хранятся на жестком диске вашего компьютера или в памяти устройства и помогают нам улучшить наши Сервисы и ваши впечатления от их использования, отследить наиболее популярные разделы или функции наших Сервисов, а также вести статистику посещений. Более подробная информация о файлах cookie приводится в нашей Политике использования файлов cookie по ссылке: https://legal.bandainamcoent.co.jp/privacy/cookies

Информация, получаемая нами из других источников

В целях предоставления наших Сервисов мы также можем получать информацию из других источников и объединять ее с данными, полученными в процессе предоставления Сервисов. К примеру, мы можем собирать данные об игровом рейтинге и достижениях с вашей игровой консоли или приложений игрового центра в вашей мобильной операционной системе. Помимо этого, при совершении вами покупок в приложении мы можем собирать информацию, которая обрабатывается при совершении покупки от вашего лица поставщиком операционной системы вашего устройства. Учтите, что мы не получаем от поставщика операционной системы вашего устройства никакой информации о платеже. Во всех остальных случаях мы обязуемся запрашивать ваше согласие на сбор, хранение и использование личных данных, полученных у третьих сторон.

II. Порядок использования информации

Мы собираем, храним и используем ваши данные только при условии получения вашего согласия или в той мере, насколько это необходимо, (i) для исполнения вашего соглашения с нами; (ii) для соблюдения наших законных обязанностей или (iii) в целях реализации наших законных интересов, в том числе ведения, оценки и улучшения нашей международной коммерческой деятельности. Мы тщательно сбалансировали свои законные деловые интересы с учетом ваших прав на защиту данных. При появлении вопросов о балансе интересов свяжитесь с нами по указанным ниже контактным данным.

Мы (или выступающий от нашего лица сторонний оператор данных) имеем право собирать, хранить и использовать информацию о вас в следующих целях и в течение срока, необходимого для достижения таких целей:

  • • предоставление, обеспечение и улучшение наших Сервисов;
  • • предоставление и доставка запрошенных вами продуктов и услуг, обработка транзакций и предоставление вам соответствующей информации;
  • • регистрация вашей учетной записи в наших Сервисах и оказание поддержки в управлении вашей учетной записью;
  • • ответы на ваши комментарии, вопросы и запросы, а также обеспечение работы службы поддержки клиентов;
  • • направление вам уведомлений технического характера, обновлений, предупреждений об угрозе безопасности, а также сообщений от служб поддержки и администрирования;
  • • предоставление вам информации о продуктах, услугах, предложениях, рекламных акциях, наградах и событиях, предлагаемых BNEI и другими сторонами, а также предоставление новостных, информационных и других маркетинговых материалов, которые, по нашему мнению, могут быть вам интересны;
  • • отслеживание и анализ тенденций, порядка использования и действий при обращении к нашим Сервисам;
  • • обработка и доставка конкурсных работ и наград в организованных BNEI конкурсах;
  • • персонализация и улучшение Сервисов, предоставление встроенных в Сервисы рекламных материалов, контента или функций, соответствующих вашему профилю пользователя или интересам;
  • • предоставление отсылок или объединение с информацией, получаемой нами из других источников, с целью лучшего понимания ваших потребностей и предоставления вам более качественного обслуживания;
  • • обнаружение, расследование и/или предотвращение мошеннической, запрещенной или незаконной деятельности;
  • • в любых других целях, когда нам необходимо или разрешено обеспечивать соблюдение наших законных и регламентирующих обязательств; а также
  • • в любых других целях, для которых вами была предоставлена эта информация.

III. Порядок передачи информации

Мы можем передавать, пересылать или другим способом обмениваться вашими личными данными с третьими сторонами, только если это требуется для предоставления наших продуктов или услуг, в других случаях, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности, в рамках законодательства или если вы дадите нам явное разрешение на это. Мы обязуемся не продавать ваши личные данные третьим сторонам. В соответствии со сделанными выше заявлениями мы можем делиться информацией о вас в следующих случаях или в порядке, описанном в других положениях настоящей Политики конфиденциальности:

  • • с другими пользователями, с которыми вы взаимодействуете в интерактивных разделах наших Сервисов, таких как многопользовательская среда, чаты или функции для передачи данных (использование данных, позволяющих установить личность пользователя (например, ваше полное имя), в качестве имени пользователя, в наших сервисах строго запрещено);
  • • с нашими сотрудниками, аффилированными и дочерними компаниями, поставщиками, консультантами и другими сторонними поставщиками услуг, которым доступ к такой информации необходим для обеспечения деятельности от нашего лица (включая, например, разработчиков, платежные системы, службы веб-хостинга, а также поставщиков услуг хранения и обработки информации);
  • • в ходе судебного процесса или в ответ на запрос на получение информации, если такое раскрытие данных соответствует или требуется действующим законодательством, правилами или нормами (включая, например, правительственные или контролирующие структуры, правоохранительные органы или суды общего права);
  • • при наличии разумных оснований полагать, что ваши действия не соответствуют положениям наших пользовательских соглашений или политик, либо в целях защиты прав, собственности и безопасности BNEI, наших пользователей или других сторон;
  • • в случае слияния, продажи активов компании, частичного или полного финансирования или приобретения нашего бизнеса другой компанией; а также
  • • при вашем согласии или по вашему указанию.

IV. Услуги рекламы или аналитики, предоставляемые третьими сторонами

Мы можем разрешать третьим сторонам предоставлять аналитические услуги от нашего лица или размещать рекламные материалы в наших Сервисах. Эти организации могут использовать технологии для автоматического сбора информации о вашем устройстве и порядке использования наших Сервисов, в том числе ваш IP-адрес, идентификатор устройства, продолжительность просмотра страниц наших Сервисов, а также ссылки, по которым пользователи переходят в наших Сервисах. Эта информация может использоваться нами и третьими сторонами в целях, включающих, помимо прочего, поддержание, улучшение и анализ работы наших Сервисов, а также демонстрация контекстной или целевой рекламы, которая может представлять для вас интерес. Порядок использования этой информации такими третьими сторонами приводится в их соответствующих политиках конфиденциальности, а мы не контролируем и не несем ответственности за порядок обращения третьих сторон с конфиденциальными данными.

С вашего согласия некоторые Сервисы будут объединять информацию об игровом процессе и аналитические данные с информацией, собранной из других игр BANDAI NAMCO Entertainment, игр от других компаний нашего концерна, а также сторонних источников с целью анализа тенденций игр и монетизации, создания профилей категорий игроков, разработки новых игр и сервисов, а также решения других аналитических задач. Мы также используем определенную собранную из наших игр информацию для целевой рекламы за пределами игр. В эти задачи включается создание профилей типов игроков, производящееся за счет объединения ваших данных с информацией от наших рекламных партнеров, предоставления данных нашим рекламным агентствам и платформам для целевого рекламирования вам наших (и других компаний нашего концерна) игр и услуг за пределами данной игры, а также решения других задач по аналитике и оценки эффективности рекламы.

Более подробная информация о подходах к аналитике и размещении рекламы нашей и партнерскими компаниями, а также о порядке отказа от этих условий приводится по ссылке: https://legal.bandainamcoent.co.jp/privacy/opt-out.

V. Обмен информацией в социальных сетях

В Сервисах могут быть доступны функции обмена информацией в социальных сетях или другие инструменты, позволяющие делиться данными или размещать ссылки на Сервисы в социальных сетях. Использование этих функций позволяет делиться информацией с друзьями или общественностью в зависимости от параметров, заданных вами в социальных сетях. Дополнительная информация о целях и объеме сбора и обработки данных при использовании функций обмена данными в социальных сетях приводится в политиках конфиденциальности социальных сетей.

VI. Безопасность

Мы принимаем разумные технические и организационные меры по защите вашей информации от утраты, кражи, ненадлежащего использования и несанкционированного доступа, разглашения, изменения и уничтожения. При этом следует учитывать, что при передаче данных в сети Интернет невозможно гарантировать полную безопасность, поэтому мы не даем гарантий безопасности личных данных, которыми вы делитесь с нами в Интернете.

VII. Хранение и удаление данных

Собираемые в ходе использования Сервисов личные данные хранятся и удаляются с соблюдением требований к защите конфиденциальности. Из всех данных удаляется идентифицирующая личность информация, либо удаляются все данные, в которых нет необходимости в указанных выше целях, если только их хранение не требуется в соответствии с законодательством.

VIII. Передача данных на международном уровне

Собираемые нами личные данные о вас обычно передаются, хранятся и обрабатываются в Японии. Учитывайте, что мы также можем передавать ваши личные данные за пределы вашей страны в регионы, где может не обеспечиваться уровень защиты данных, соответствующий законам вашей страны. При этом мы гарантируем, что сбор, хранение и использование ваших личных данных соответствует положениям настоящей Политики конфиденциальности и при передаче нами ваших личных данных находящимся за рубежом третьим сторонам мы принимаем разумные (с учетом обстоятельств) меры по обеспечению порядка использования в соответствии с положениями настоящей Политики конфиденциальности.

IX. Сторонние сайты

В наших Сервисах могут содержаться ссылки на другие сайты или сервисы, предоставляемые третьими сторонами. Помните, что данная Политика конфиденциальности применима только к нашим Сервисам, поэтому мы не несем ответственности за личные данные, которые могут собираться, храниться и использоваться третьими сторонами на их сайтах. Обязательно знакомьтесь с политикой конфиденциальности каждого посещаемого вами сайта.

X. Всплывающие уведомления/предупреждения

BNEI может отправлять на ваше устройство всплывающие уведомления или предупреждения. Вы можете в любой момент отключить эти сообщения в параметрах уведомлений своего устройства. BNEI будет отправлять всплывающие уведомления или предупреждения рекламного содержания только после того, как вы согласитесь на получение таких сообщений на своем устройстве.

XI. Права на защиту данных

В соответствии с действующим законодательством вы и ваш законный опекун (если вы еще не достигли совершеннолетия) имеете определенные права на защиту данных. Действующее законодательство предусматривает для вас следующие права:

  • • доступ к обрабатываемым нами личным данным о вас, а также право на перемещение данных;
  • • право на внесение изменений или удаление ваших личных данных;
  • • право на ограничение обработки ваших личных данных;
  • • право в любой момент отозвать согласие, которое мы от вас получили, хотя это и не повлияет на законность обработки данных до момента отзыва согласия;
  • • вы также имеете право в любой момент возразить против обработки ваших личных данных, основанной на законных интересах BNEI;
  • • в случае обработки ваших личных данных в целях маркетинга вы имеете право в любой момент возразить против такой обработки, в том числе если она проводится в целях профилирования в рамках организации адресного маркетинга. Если вы возражаете против обработки данных в целях адресного маркетинга, то мы прекратим обработку ваших личных данных в этих целях. В этом случае мы продолжим отправлять вам сообщения, связанные с транзакциями или нашими взаимоотношениями, но только в контексте наших текущих деловых отношений.

Для осуществления своих прав вам необходимо сделать запрос по указанным ниже контактным данным. Если вы не удовлетворены тем, как мы обрабатываем ваш запрос, то можете направить жалобу в контролирующий орган в стране своего проживания. При осуществлении вами этих прав мы не предоставляем различные уровни обслуживания. При этом, если вы сделаете запрос на удаление данных или прекращение сбора информации, необходимой для надлежащей работы Сервисов, то вы можете потерять полный или частичный доступ к нашим Сервисам.

Если у вас есть идентификатор BANDAI NAMCO ID и вы хотите просмотреть или удалить свою учетную запись, то необходимо войти в учетную запись BANDAI NAMCO ID и выполнить инструкции по ссылке https://www.bandainamcoid.com/portal/resign. При удалении учетной записи будут удалены все связанные с ней личные данные, но вы потеряете доступ к сервисам BANDAI NAMCO ID.

XII. Контактная информация

При появлении вопросов в связи с настоящей Политикой конфиденциальности или порядком нашей работы свяжитесь с нами по адресу:
BANDAI NAMCO Entertainment Inc.
Attn: Contact for Personal Information Matter
5-37-8 Shiba
Minato-ku, Tokyo 108-0014
Japan
+81-3-6744-6112 (телефон)
https://bnfaq-support.channel.or.jp/inquiry/privacycontact_bandainamcoent

На территории Европейского союза с нами также можно связаться по адресу:
BANDAI NAMCO Entertainment Europe S.A.S.
49, 51 Rue des Docks CS
90618 69258 LYON Cedex 09 FRANCE